当前位置: 首页 > 常见问题
康定市门禁系统指纹异常的原因
文章来源: 发布时间::2020-05-02 点击量:72363
问:我们公司采购安装一套指纹门禁系统,不到一年就出现了指纹打不开门的问题,指纹门禁机器提示重复按手指。另外还有一个问题是连接电脑时下载数据的速度太慢,大概需要1到2个小时的时间。这是怎么回事呢?答:指纹打不开门的原因有以下几个方面
1、 指纹损坏,与机器里存储的原有指纹有差别,因此无法识别。
2、 手指上可能有水分或者汗液,建议擦干后重新尝试开门。
3、 查看指纹读头上是否有杂物影响正常工作。
如果以上情况都不是的情况,建议更换以下指纹读头。
关于指纹门禁下载数据速度慢的问题,可以尝试在另外一台电脑上安装软件尝试,如果还是不可以的话,就应该查看下对应的软件是否需要安装最新版本的软件。
上一篇:门禁系统安装注意事项
下一篇:门禁一卡通刷卡时没反应怎么解决?